Vous connaissez l’expression mettre la charrue devant les boeufs? C’est souvent l’erreur que font certaines entreprises quand vient le temps de mettre en place une stratégie numérique. Avant de penser à la sélection des mots-clés à utiliser, il faut faire une réflexion sur divers aspects de votre entreprise et sur ce que vous voulez vraiment accomplir.
Voici donc les 5 étapes d’une planification efficace lors de la mise en ligne d’un site Web ou d’une refonte de celui-ci.
1- Définir votre objectif d’affaires
En effet, si vous ne connaissez pas le but de la stratégie il vous sera impossible de connaître précisément vos besoins. Selon nous, il y a 5 objectifs principaux qu’on l’on peut vouloir atteindre lorsque vient le temps de se lancer dans une stratégie numérique, que ce soit naturellement (organique) ou via de la publicité payante (Adwords, Facebook, etc.)
- Augmenter le nombre d’appels téléphoniques
- Vendre dans votre boutique en ligne
- Augmenter l’achalandage physique
- Établir la notoriété de votre marque
- Générer des prospects qualifiés
En ayant un objectif clair et mesurable, il sera beaucoup plus facile de savoir ce qui fonctionne et ce qui doit être travaillé.
2- À qui vous voulez vendre?
La réponse facile:À tout le monde!
Erreur. Il faut faire l’exercice de définir un portrait très précis de la clientèle que vous voulez viser, c’est primordial. Quand je dis précis, c’est VRAIMENT: sexe, âge, région géographique, centres d’intérêt, etc. Le terme utilisé en marketing est un Persona. C’est le portrait-robot de votre client idéal. C’est à lui ou elle que vous voulez parler et surtout vendre votre produit ou service.
3- Qu’est-ce qui vous rend unique face à votre compétition?
Cela peut sembler une question assez facile à répondre, mais en fait c’est complexe. Si vous avez une boutique en ligne, peut-être que c’est le délai de livraison? Ou bien le fait que la livraison est gratuite dans un secteur donné ou à partir de tel montant au panier?
Si vous faites la production d’un produit, cela peut être la qualité des matériaux que vous utilisez ou une particularité unique pour un Persona ciblé. Vous pouvez aussi mettre l’accent sur la provenance locale de certains biens que vous vendez.
Souvenez-vous du jour où vous avez lancé votre entreprise. Vous aviez vu une brèche d’opportunité dans le marché que vous visiez n’est-ce pas? C’est sans doute la première piste de réflexion à exploiter pour définir les avantages de faire affaire avec vous plutôt qu’avec vos compétiteurs.
4- Référencement Web et choix des mots-clés
Maintenant c’est l’heure de penser au référencement de votre site Web. La première étape est d’établir une liste des mots-clés que vous voulez mettre de l’avant. Le mot-clé désigne le mot ou la suite de mots que l’internaute tape dans les moteurs de recherche. Comment faire? Nous utilisons plusieurs outils pour dresser cette liste en fonction de votre marché et de vos objectifs. Mais à la base, ce sont simplement les termes qui sont actuellement utilisés et ceux que vous connaissez. (y compris ceux utilisés par vos compétiteurs).
Idéalement, une page de votre site Web devrait viser un ou deux mots-clés en particulier. Pourquoi? Parce que Google tiendra en compte de la pertinence du contenu de la page en lien avec le terme recherché. Plus vous êtes utile pour la personne qui fait la recherche, plus vous avez de chances d’être en tête des résultats naturels. Bien sûr, cela ne se fait pas du jour au lendemain, c’est pourquoi il est fortement conseillé de mettre en ligne du contenu régulièrement. La création d’un blogue est l’un des moyens les plus efficaces pour arriver à vos fins.
5- Mise en ligne et mesure des résultats
Et maintenant, l’étape finale. C’est l’heure de mettre votre site ou votre refonte de site en ligne. Mais, le travail est très loin d’être terminé. Même si nous optimisons au maximum et au meilleur de nos connaissances, il est très important de mesurer les résultats. Il faut déterminer quelle page fonctionne le mieux et surtout pourquoi.
À la lumière des informations que nous allons recueillir, nous allons être en mesure de pousser tel ou tel mot-clé plus loin si c’est lui qui fonctionne le plus. Nous pouvons ainsi déterminer le budget à allouer pour mousser les ventes d’un produit en particulier en fonction des résultats obtenus.
Bon succès!