Vous connaissez déjà le moteur de recherche Google. Mais connaissez-vous les autres outils disponibles pour vous aider dans votre marketing numérique? En voici quatre que nous utilisons nous-mêmes chaque semaine, pour ne pas dire chaque jour.
Google Analytics
Probablement l’outil de Google le plus connu, du moins par les personnes qui sont propriétaires ou gestionnaires d’un site Web. Le service a été lancé le 14 novembre 2005 et est utilisé par plus de 10 millions de sites à travers le Monde. Analytics sert à regrouper différentes données et statistiques d’un site Web: nombre de visiteurs, nombre de sessions, nombre de pages vues, temps moyen passé sur le site, taux de rebond, suivi des événements et des objectifs de conversion, etc. Par la suite, il est possible de regrouper celles-ci dans un tableau de bord afin de permettre de calculer les indicateurs de performance (KPI) Certaines entreprises ont comme modèle d’affaires de simplifier l’analyse des résultats et les rendre plus intéressantes visuellement. C’est le cas de DashThis qui est basée à Québec.
Truc de pro: Définissez un maximum de 5 statistiques principales qui vous sont utiles. Vous perdrez beaucoup moins de temps à analyser l’évolution de vos performances.
Google Search Console
Fonctionnant anciennement sous l’appellation Google Webmaster Tools, Search Console donne accès à plusieurs informations en lien avec le référencement naturel de votre site Web: nombre de liens entrants ainsi que les sources, certains mots ou expressions clés utilisés pour accéder aux pages de votre site Web, etc. L’outil permet aussi de voir de quelle façon votre site est indexé et donne des informations sur les améliorations à apporter.
La console de recherche est aussi un lien proactif entre votre site et comment Google le perçoit. Il peut donc arriver que vous receviez un message disant que votre site Web à un problème ou qu’un changement à venir risque d’avoir un impact négatif (par exemple si celui-ci n’est pas adapté aux appareils mobiles).
Truc de pro: Regardez chaque mois les impressions et les positions moyennes des 100 principales requêtes. Un mot-clé pertinent se retrouve en position 10 ou plus (c’est à dire sur la 2ième page de résultats)? Voici une belle opportunité d’améliorer votre référencement organique!
Google Trends
Découvrez ce que les internautes recherchent le plus en ce moment ou n’importe quand dans le temps. Vous pouvez comparer plusieurs expressions et secteurs géographiques. Outil idéal pour faire une comparaison avec vos compétiteurs. Sur l’image ci-haut par exemple, j’ai fait la comparaison dans le temps entre le SuperBowl et la Coupe Stanley au Canada. Ce n’est pas un outil pour faire une recherche de mots-clés en détails, mais ça permet de faire facilement et rapidement une analyse sur les tendances de recherche dans votre secteur d’activités.
Truc de pro: Si vous êtes dans un secteur saisonnier, utilisez Google Trends pour découvrir à quel moment les internautes commencent à s’intéresser à votre produit ou service. Vous pourrez débuter vos promotions – en ligne mais aussi hors-ligne – au bon moment et ainsi devancer vos compétiteurs.
Google My Business
Il s’agit ici de faciliter la vie de vos clients afin de vous retrouver sur Google. Vous pouvez revendiquer votre fiche auprès de Google afin d’y afficher vos coordonnées: adresse, site Web, horaires, les avis des consommateurs (Google et Facebook), photos et logo, etc. Sur mobile, cela permettra de se rendre plus facilement à votre porte en faisant un lien avec Google Maps. Bref, c’est un incontournable pour n’importe quelle entreprise qui souhaite diriger plus de consommateurs dans ses murs.
Truc de pro: Proposez à vos clients d’aller inscrire des avis sur votre fiche (en leur donnant le lien dans un courriel après-vente par exemple). Les avis affichés ici ont autant de valeur que ceux sur votre page Facebook.
Bonus: Google Drive
Très utile pour stocker vos documents et surtout pour y avoir accès partout et sur tous vos appareils. Extrêmement pratique si vous êtes plusieurs à travailler sur les mêmes projets en mode collaboratif.
Truc de pro: Si vous partagez des documents avec d’autres personnes, vous pouvez le faire en mode “commenter seulement”. Ces personnes auront toujours accès à la dernière version de votre document et pourront vous poser des questions ou proposer de changements à même celui-ci, sans pour autant vous priver du contrôle sur le contenu.
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