La semaine dernière, j’ai participé au LSM, le Lean Startup Machine de Québec, un concept visant à améliorer le démarrage rapide d’une entreprise ou d’un projet. C’était le premier événement du genre à se tenir dans la province. Les organisateurs, Davender Gupta et Dominic Goulet, ont choisi ce concept car il permet de valider – ou invalider – rapidement un concept ou une idée d’affaires. Plusieurs des participants et présentateurs de la fin de semaine ou d’ailleurs eu une expérience coûteuse. “J’ai investi 6 mois et 20 000$ dans une solution qui, finalement, ne répondait à aucune problématique!” a-t-on pu entendre de plus d’une personne.
Être en mesure de valider la même idée en 72 heures apparaît alors une véritable aubaine! Oui… Mais il y a plus. Le modèle LSM permet de faire progresser son idée par des itérations (faire des petits ajustements sur la clientèle-cible par exemple) ou des pivots (on jète à la poubelle et on teste une nouvelle idée plus ou moins reliée). Tout ceci est fait au travers de validations sur le terrain, ce qui devient en fait un processus de brassage d’idée à grande échelle. À première vue, ça peut donner l’impression que l’on va tourner les coins ronds. Mais au final, une idée mieux ficelée n’accrochera pas plus que l’idée de base.
Échouez rapidement, vous réussirez plus vite!
Penser au problème avant d’offrir une solution
À la première rencontre, la grande majorité des participants (moi y compris!) avaient une solution à proposer, que ce soit un service Web ou autre. Très rapidement, ces solutions ont été écartées. Pourquoi? Simplement pour nous forcer à d’abord mettre l’emphase sur une problématique réelle. Les gens aiment faire plaisir, alors ils seront généralement plus portés à être d’accord avec votre proposition si c’est la première chose présentée; du moins tant qu’ils n’auront pas à se commettre ou à payer! Si vous leur demandez de parler de leur problème, avec des questions ouvertes (qui ne se répond ni par oui, ni par non), alors vous apprendrez sur votre marché-cible beaucoup plus rapidement. Une fois qu’ils se seront ouverts sur un problème concret, vous pourrez mieux comprendre leurs besoins et eux-mêmes seront davantage francs face à une solution proposée.
Bref, cette formation est intéressante pour autant que vous ayez l’ouverture à faire évoluer votre projet, parfois dans une direction insoupçonnée!
Gérer son entreprise comme une startup?
Bien que je suis allé à cette rencontre pour développer quelques idées de projets avec lesquels je jongle depuis plus de 2 ans dans un cas, je me rend compte que ce modèle de développement peut tout aussi bien s’appliquer à des entreprises matures. Bien que votre compagnie puisse avoir 10 ou 20 ans, il y a toujours quelque chose de nouveau: Idée de nouveau produit, expansion dans un autre pays, adaptation à un marché qui évolue rapidement, etc. À l’heure du marché mondial, prendre 6 mois pour développer une idée est un luxe qui peut vous faire manquer le train de la progression et de la productivité. S’inspirer du modèle des startups qui réussissent de grandes choses souvent avec peu de moyens s’avère selon moi un modèle que plusieurs gestionnaires devraient regarder de près.
Pour en savoir plus, vous pouvez rejoindre le Groupe Facebook Québec Startup.