Je ne sais pas d’où cela vient, mais depuis longtemps j’ai en tête l’expression “Un avocat qui se défend lui-même à un imbécile comme client!” Une façon de dire qu’il faut parfois chercher des conseils à l’extérieur de son champ de vision afin d’avoir une vue d’ensemble.
Cela s’applique également au web. Que ce soit pour la création de son site, de ses activités sur les réseaux sociaux ou sur la façon de convertir un visiteur en client, l’erreur la plus commune consiste à ne se fier qu’à sa propre expérience. Or, comme vous avez constamment le nez plongé dans votre projet, il devient rapidement difficile de le voir comme celui qui découvre votre produit ou service pour la première fois.
Demandez l’avis de vos amis
Même s’ils n’ont aucune chance de devenir clients, les amis ou groupe sociaux sont souvent d’excellents sources d’inspiration. Parlez de votre projet, de vos doutes et questionnements, ainsi que de vos objectifs pour les prochaines années. Les commentaires et discussions qui s’en suivent donneront un excellent aperçu de la perception que votre offre risque de provoquer. Tout cela au coût de seulement quelque bières!
Vous pouvez aussi lancer une idée ou une question sur vos réseaux, l’impact sera semblable.
Mettez un sondage en ligne
Il existe plusieurs outils de sondage en ligne, comme Survey Monkey, qui offrent des versions de base gratuites. 4 ou 5 questions sur la perception de votre produit, s’il y a de l’intérêt, ou peut-être même des concurrents que vous ne connaissez pas encore.
Testez vos titres et vos concepts.
À l’ère des services web, il est très facile et peu coûteux de faire des tests en lignes. en voici quelque exemples:
Faites un mini campagne de publicité sur AdWords. Utilisez la même annonce en ne changeant que le titre. Vous verrez alors sans peine lequel accroche le plus. Idéalement, la page de destination contiendra une petite explication avec un formulaire pour être tenu au courant de l’évolution du projet. Ainsi, votre évaluation se fera non seulement sur le nombre de clics, mais aussi sur l’intérêt manifesté.
Faites des test a/b. Il est possible pour une même page d’afficher 2 ou 3 versions et d’analyser les comportements. Il faut bien sûr pour cela avoir un objectif clair et mesurable, comme une vente ou une prise de contact.
Il existe bien sûr de nombreux autres trucs. Avoir une place une bonne stratégie web est sans doute le meilleur point de départ pour s’assurer du meilleur succès.
Je suis parmi les premiers à dire que l’expérience vaut autant que la formation, entre autres parce que cela permet d’avoir une meilleure vision en fonction de son propre vécu. Mais parfois il faut aussi démontrer qu’on a les connaissances de base pour accomplir les mandats.
C’est dans ce but que j’ai récemment passé la certification de spécialiste Adwords Agréé. Cet examen porte sur les connaissances de l’outil de publicité en ligne Adwords, les techniques de conception de publicités et l’analyse des résultats obtenus. Je suis donc en mesure de vous conseiller dans la stratégie de mise en ligne de vos campagnes publicitaires, tout en disposant des outils pour mettre le tout en place.
Bernard Prince, spécialiste AdWords Agréé
C’est aussi pourquoi il y a quelques mois, j’ai obtenu la certification Google Analytics, qui concerne l’analyse de la performance de votre site web, par exemple sur les mots-clés les plus rentables.
C’est fort de ces compétences dans plusieurs domaines du marketing internet que je suis en mesure d’évaluer les objectifs de votre PME sur le web et les meilleures tactiques pour y parvenir.
Voici le nouvel épisode du Web Show sur le plan marketing d’attraction en 5 étapes que j’ai enregistré hier. Ce fût de loin la session la plus animée avec près de 10 participants en direct dans la salle de clavardage, merci beaucoup à vous tous!
Cette fois j’y présente une méthode de travail basée sur le marketing d’attraction (Inbound Marketing) qui peut devenir très utile pour de nombreuses PME et les travailleurs autonomes. Bref, pour toute organisation où les ressources disponibles pour la gestion d’une présence web efficace représente moins de 10 heures par semaine.
Ce type de plan vous intéresse? Vous n’avez qu’à me contacter pour en savoir davantage et voir comment une telle méthode de travail peut s’adapter à votre entreprise.
Lors de cet enregistrement de ma petite webtélé le WebShow, je vous présente quelques outils que j’utilise dans le cadre de mon travail de référencement web. Bien sûr le tout accompagné de plusieurs exemples et de quelque trucs. Bonne écoute!
SEO Quake Un “plugin” contenant plein d’outils intéressant pour analyser ses pages et celles des compétiteurs web
Open site explorer Permet d’analyser l’autorité d’un site web et de voir facilement les liens qui donnent cette autorité. Très utile pour le “link building”
Webmaster tools L’outil d’analyse de votre site de Google, vous devez prouver que vous être propriétaire du site pour y avoir accès.
N’hésitez pas à me faire part dans les commentaires de l’outil qui vous intéresse le plus dans cet arsenal du référencement web. Je pourrai en faire un épisode complètement dédié!
Après plusieurs semaines d’absence, voici mon dernier épisode -plus technique celui-là- du web show. Hier soir donc il a été question durant 30 minutes des différentes façons d’installer et d’utiliser Google Analytics, que ce soit sur le web ou à l’extérieur, entre autres avec les codes QR.
Plus d’un mois sans écrire sur ce blogue, c’est long!
Steve Wozniack fait partie de ceux qui sont allés bien au delà de ce que leur formation avait destiné.
Ceux qui me connaissent plus personnellement savent que les derniers mois furent pour moi des temps de changements très importants au niveau personnel. Comme le martèle le conférencier David Bernard (ben oui pour les lectricEs, c’est le même qu’au banquier!), il est parfois rentable de ralentir pour mieux réussir ensuite. Ces derniers temps furent donc aussi pour moi l’occasion de prendre quelques grandes respirations, placer certaines choses – il en reste encore beaucoup – et de faire le point sur ce que je souhaitais réellement pour mon futur à court et à long terme.
Plus que jamais, ce site et ce blogue seront au cœur de mes démarches futures. L’entrepreneur que j’ai été pendant plus de 8 ans bouille en moi; il serait illusoire de penser que je peut contenir ce désir indéfiniment. Les rôles de pourvoyeur, père, employé, et autres encore demandent parfois une conciliation complexe. Mais j’ai aussi la profonde conviction que la persévérance et le désir de vouloir aller au delà que ce qui existe aujourd’hui finiront par payer, avec les intérêts!
Évidemment, il faut un lot d’efforts pour y parvenir. Parmi ces efforts, j’entreprends ces jours-ci un retour à l’école à 33 ans! Je me suis en effet inscrit au certificat en systèmes d’information organisationnels de l’université Laval. De quoi y parle-t-on? Auparavant nommé certificat en commerce électronique, ce cours vise à former ses étudiant à utiliser les technologies de l’information modernes dans les entreprises. Cela rejoint donc ce que je visais déjà avec la Webothèque: Offrir aux PME et travailleurs autonomes des outils et des stratégies pour profiter pleinement du potentiel désormais offert par le web. Ce cours m’aidera donc à me perfectionner en ce sens, mais aussi à donner une meilleure légitimité à ma démarche. Car avouons-le, bien qu’il y aie des exemples fabuleux, la démarche autodidacte seule demande plus souvent qu’autrement à ses acteurs des réalisations hors du communs pour parvenir à un niveau enviable.
Comment vais-je arriver à concilier tous ces horaires? Ce qui me permet de suivre ce certificat, c’est que ce dernier est disponible entièrement via le web. Ainsi, je n’ai pas à me déplacer. Mieux encore, je n’ai pas besoin d’être présent au moment du cours (bien que j’essaierai d’y être le plus souvent possible). Les nouvelles technologies me permettent donc de faire ce cheminement d’une façon qu’il aurait été impossible il y a à peine quelques années.
Je n’oublies pas ce blogue dans tout ça, bien au contraire. Je compte bien vous faire profiter de cette expérience le plus rapidement possible!
